年の差夫婦の晴れの日

私の仕事はお客様宅へ行くとにき、基本スマホは持ち込みません・・・・が、一人で行く現場だと持っていかないといけないんです。

今日は不在宅での家事代行だったんですけど、仕事中にスマホに着信が・・・・


会社から電話だったら困るなと、パッと画面を見てみたら知らない番号だったので出なかったんです。


でも、帰宅してからふと思い出して着歴の番号をネットで検索してみたんですよね。

最近は便利ですよね。

知らない番号の着歴はネットで検索すると相手先がどんなところかわかるんですもん。


「092-303-5631」


ヒットしたのは「楽天カードセキュリティーセンター」


え？何で楽天カードのセキュリティー？




慌てて折り返しの電話しましたよ(;^_^A


昼時だからか、なかなか電話がつながらなくて・・・・

やっとつながったと思ったら、まずは本人確認。


着歴があった旨を伝えると、クレジットカード情報を調べてくれました。


私は楽天カードは2枚持っていて、1枚は自分名義のカード。

もう一枚は家族カードでの自分名義の物。




最初に家族カードの方を確認して「昨日〇〇円のお支払いをなさいましたか？」と聞かれたので、ラクマで車のタイヤを購入したので「はい。使っています。」って返事したんです。

「特に不審点はありませんね・・・」って言われて、「私は家族カード以外に自分名義のカードもあります。」と伝えると、そちらも調べてくれました。


どうやらそのカードが不正検知システムにより利用停止になって確認の電話が入ったようです。

「6/11にFacebookで〇〇円、6/12に〇〇円のご請求があり、本日も請求があったので不正検知システムに引っかかり現在カードが使えない状態になっています。」とのこと。


「あ、それでしたら利用しています。」と答えれば

最近Facebookでのカードの不正利用が増えているんだそう。なので、続けざまにFacebookからの請求が上がってくると、カードの不正利用検知システムにひっかかるんだそうな・・・・


へぇぇぇぇぇ・・・・

そうなんだ！

少額でも回数が重なれば大きな金額になるもんね。

うんうん。

楽天カードさんありがとう！

でも今回は不正利用じゃなかったよ(;^_^A


Facebookは仕事で使っていて、それでカード利用したんだけどね・・・請求が止まってしまったのでエラーになったまま直すことが出来ませんΣ(ﾟдﾟlll)

楽天カードのオペレーターさんはカード利用のロックを解除してくれたって言ってたんだけどな。

楽天市場では買い物できたから大丈夫なはずなのに、Facebookでは依然カードは使えないまま・・・・

困ったな。



先日、娘から「三井住友カードが不正利用されて50万の請求が来て一度引き落としされて、後からお金戻ってくるんだって。」なんていう話を聞いたばかりだったので・・・・　←不正利用が発覚してすぐだったら引き落としはかからないらしいけど、一旦請求まわっちゃうと引き落とされてしまうらしい。ほんとかな？

カードの不正利用気を付けましょ。


追記

今メールチェックしてたら、こんなん来てた(;^_^A

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【重要】楽天カードから緊急のご連絡　　　　　　　　2021/06/15(火) 10:34
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日頃より楽天カードのクレジットカードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

楽天カードでは、会員皆さまのカードご利用内容について、
第三者による不正利用が発生していないかどうかのモニタリングを行っております。

本メールは、現在お客様がお持ちのクレジットカードのご利用内容について、
第三者により不正利用された可能性が高いと、弊社の不正利用検知システムにより
判断いたしましたので、緊急でお送りさせていただいております。

カードのご利用内容について、至急確認したいことがございますので、
下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

なお、ご契約のカードは、第三者による不正使用の可能性が高いため、
既にカードのご利用を一旦停止する対応をとらせていただいております。

ご不便とご心配をお掛けしますが、何とぞご理解をいただきますようお願い申し上げます。

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＜ご連絡先＞
楽天カード株式会社
信用管理グループ　モニタリングチーム

■電話番号 ： 092-303-5631 （受付時間：日本時間9:00 - 21:00）
　
※海外からの連絡の場合、
81（国コード）-92-303-5631

※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後、

81（国コード）-92-474-9238

をお伝えください。
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ちゃんとチェックしないとダメね～　(^_^;)

電話がかかってきたときには、すでにカードは止められているということですね。



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