歯医者さんの受付S嬢にまつわる話


歯の痛みを我慢し・・・ようやく予約日。

いつもはパパちんと一緒の日に行くのだけれど、

今回は初めてチビちゃんつれて二人。

先生が、ベビーカーに乗せて診察室で待機でも大丈夫ですよと

言ってくれたので、初挑戦。

しかーし、チビちゃん大泣き(-_-;)

あたしが治療している間中、ずっと泣いてた。

助手のお姉さんが抱っこしてくれても泣き止まず・・・

ホント、すみません(-"-)って感じです。


先週の虫歯治療・・・思ったより感染していたのか残っていたみたいです。

治療があまりにも痛くて、麻酔してもう一度削って薬入れてという

作業をしました。そして、今日も痛み止めが出ました。

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会計を担当してくれたのは、新人と思しきS嬢。

このS嬢は、しゃべりがぎこちない・・・・接客業は初めてなんじゃ?と思うほど。

まぁ、若いから・・・?で済ませていいのか(*´Д`)

薬をもらって帰ろうとすると、先輩受付嬢に呼び止められました。

「ちょっと待ってください」と言われて、数分。

「お薬なんですけど、錠剤がありますので、そちらに変えますね」と言われたので

「前回も顆粒でしたけど?」というと「錠剤のほうが効きがいいので・・・」みたいなことを

言われたので「前のも効きましたけど?」と答えると・・・

「顆粒は子供用なので・・・・」と、ちょっと口ごもりながら先輩受付嬢。

どうやら新人S嬢は、間違えて子供用の薬を出していたんですね。

どうりで薬が甘いわけだよね。

初めて飲んだ日、思わず「あまっ」て言っちゃったもん。

効きも弱いわけですよ・・・Σ(゚д゚lll)ガーン

これってさ・・・・・・・・・・・

逆だったらマズかったよね。子供用を大人に飲ませたんだからいいけどさ。

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この新人S嬢、実は先日、ウチのパパちんが初診でかかったとき、

保険証を出して、確認のあと返却がなく、パパちんも診察券だけ

受け取って帰っちゃったんです。

すると、電話がかかってきて、一度目は車を運転中で出られずに

あたしがかけ直したんです。名前を告げると・・・・・

「保険証を返し忘れてしまったんですけど、いつ取りに来られますか?」

と・・・目がテン状態(*_*)

まずは、謝罪して取りに来てもらえないか尋ねるべきでは?

イラっとしたけど、そのまま取りに行きましたよ。

もうちょっと接客マナーを勉強してほしいものです。

パパちんが保険証を取りに行くと、先輩受付嬢が慌てて試供品の

歯磨き粉を持たせてくれたそうですが・・・・


大変よね。




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